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【新人マーケター必見】アクセス解析とは｜目的や指標、ツールも紹介

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更新日： 2022.06.02

投稿日： 2022.06.02

Webマーケティングマーケティング

「アクセス解析」という言葉をご存知ですか？Webサイトをより良く運営するためには、アクセス解析が重要です。
今回は、アクセス解析の意味や目的、可視化される指標や無料のおすすめツールを紹介します。

アクセス解析とは、Webサイトを訪れたユーザーの行動や属性を可視化・分析すること
アクセス解析を行う目的
アクセス解析で可視化される数値
【無料】おすすめのアクセス解析ツール
- Googleアナリティクス
- Google サーチコンソール

アクセス解析とは、Webサイトを訪れたユーザーの行動や属性を可視化・分析すること

アクセス解析とは、Webサイトを訪問したユーザーの行動や属性などを可視化・分析することを指します。Webサイトを訪れたユーザーがサイト内でどのような動きをしているのか、どのような人がサイトを訪れているのかなどを、アクセス解析ツールを用いて分析します。

アクセス解析を行う目的

Webサイトの現状を把握するため

アクセス解析は、Webサイトの現状を把握するために行います。アクセス解析によってWebサイトを訪れたユーザーの属性や行動に加えて、訪問者数の推移やサイト内各ページのアクセス数などを知ることができます。アクセス解析の情報を元に、Webサイトの問題点を洗い出し改善につなげられます。

施策の効果を検証するため

キャンペーンや広告運用など、施策に対する効果を検証する際にもアクセス解析を行います。施策前後のアクセス解析結果を比較して、施策が「どのような効果が出ているのか」「効果が出ている要因は何なのか」「効果が出ていない場合は何が原因なのか」などを検証して改善につなげましょう。

ユーザー行動をモニタリングし分析するため

ユーザーの行動をモニタリングして、Webサイト内のコンテンツや動線の有効性を確認・分析するためにもアクセス解析は必要です。商品購入や資料請求など、コンバージョンに至ったユーザーがどのような行動を取ったのかを検証することで、Webサイトの改善につなげられます。

アクセス解析で可視化される数値

ページビュー（PV）数

ページビュー（PV）数とは、一定期間にWebサイト内の特定ページが表示された回数のことです。例えば、1人のユーザーが異なる5つのページにアクセスした場合には、PV数は5になります。また、1人のユーザーが同じページに5回アクセスした場合もPV数は5になります。

ユニークユーザー（UU）数

ユニークユーザー（UU）数とは、一定期間内に特定のWebページを訪問したユーザー数を指します。重複した訪問はカウントから除外されるため、同一ユーザーが5回Webサイトを訪問してもUU数は1になります。

コンバージョン（CVR）数

コンバージョン（CVR）数とは、一定の期間内にWebサイトにアクセスしてきたユーザーの中で、資料請求やお問い合わせ、商品購入など、設定した目標を達成した割合を指します。

セッション数

セッション数とは、一定期間内にWebサイトを訪れたユーザーが、訪問してからページを離脱するまでに閲覧したページ数のことです。ユーザーがWebサイトを訪れてから5ページ閲覧した場合は、セッション数は5になります。

回遊率

回遊率とは、一定期間内にWebサイトを訪れたユーザーが、訪問してからページを離脱するまでにどのくらいページを見たかという割合を指します。回遊率は、PV数 ÷ セッション数で求められます。例えば、PV数100、セッション数50の場合は、100 ÷ 50 ＝ 2になり、回遊率は2です。

離脱率

離脱率は、一定の期間内にWebサイトを訪れた人のうち、そのページが検索行動を終了したページになった割合をページごとに算出したものです。離脱率は、そのページで離脱したセッション数 ÷ 全PV数 × 100（％）で算出できます。例えば、離脱したセッションが3、全PV数が5の場合は、3 ÷ 5 × 100 ＝ 60になり離脱率は60％です。

直帰率

直帰率とは、一定の期間内にWebサイトを訪れたユーザーが、最初のページだけを見てサイトを離脱した割合を指します。直帰率は、直帰したセッション数 ÷ 全セッション数 × 100（％）で求められます。直帰したセッション数が2、全セッション数が5の場合、2 ÷ 5 × 100 ＝ 40になり直帰率は40%です。