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【テンプレート付き】STP分析とは？ 手順や注意点も紹介
STP分析は、市場をより詳細に理解し適切な戦略を立案するために効果的な分析方法です。
今回は、STP分析の概要や手順、分析する際の注意点を解説するとともに、テンプレートも紹介します。
目次
STP分析とは、市場を細分化し狙うべき市場や立ち位置を決定するための分析手法
STP分析とは市場を深く理解し、マーケティング戦略を策定する上で有用な分析手法のことで、アメリカの経営学者であるフィリップ・コトラー氏によって提唱されました。stp分析は、「セグメンテーション（Segmentation）」「ターゲティング（Targeting）」「ポジショニング（Positioning）」の3つの主要なステップに分かれており、各ステップから名前が由来しています。
S、T、Pの各ステップでは、それぞれ以下の分析を行います。
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STP分析が必要とされている背景
情報技術の進化、特にインターネットやWeb広告、コンテンツマーケティングなどの発展により、企業は自分たちの課題に対する解決策を簡単に見つけることができるようになりました。一方で、どの戦略を選ぶべきかは市場や自社の状況によって異なります。そこで、数ある戦略の中から効果的なものを見出すために、STP分析が重視されています。
顧客に自社の製品やサービスを選んでもらうには、STP分析を通じて市場のニーズと自社の強みを明確に整理し、製品やサービスの価値を効果的に伝える必要があります。
【テンプレート付き】STP分析の手順
STP分析を行う際には図表を活用することで、より効果的なマーケティング戦略を立案できます。ただし、一からの図表作成は手間と時間を要するため、テンプレートを活用するとよいでしょう。
BtoBマーケティングに役立つ情報を提供している「ferret One」は、マーケティングに関するテンプレートを無料で提供しています。
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1. セグメンテーション（Segmentaion）
セグメンテーションとは、市場を異なるセグメントに分類するプロセスのことです。セグメンテーションのプロセスでは、買い手のニーズを重要視して市場をより細かく分割することが重要です。
セグメンテーションは、以下の4つの要素に焦点を当てて行います。
- 地理的変数
地理的な要因に基づいて市場を分割します。例）国、都市、地域など - 人口統計的変数
顧客の特性に基づいて市場を分割します。例）年齢、性別、収入、教育など - 心理的変数
消費者の態度、価値観、興味に基づいて市場を分割します。 - 行動変数
購買履歴、商品の使用頻度、ブランド忠誠度などの行動に基づいて市場を分割します。
2. ターゲティング（Targeting）
ターゲティングとは、特定の市場セグメントを選定し、狙うべきターゲット市場を決めるプロセスのことです。自社製品に対して思い入れが強いと客観的な評価ができなくなるおそれがあるため、競合企業の強みも評価し、客観的な視点で比較することが重要です。
ターゲティングの際には、「市場」「競合」「自社」の視点から分析する3C分析が有効です。3C分析の3つの要素は以下の通りです。
- 市場（Customer）
選択した市場セグメントがどれだけ大きいか、成長する見込みがあるかを評価します。 - 競合（Competitor）
競合他社の市場進出状況を分析し、競争力を考慮します。 - 自社（Company）
自社のリソースと能力を検討し、選択したターゲット市場に適切に対応できるかどうかを確認します。
3C分析の詳細は、以下の記事をご参照ください。
3. ポジショニング（Positioning）
ポジショニングとは、選択したターゲット市場において、自社の製品やサービスを他社と比較し、独自の立ち位置を確立するステップのことです。
特定のセグメントに分類された買い手が抱えるニーズをリストアップし、自社の製品やサービスを通じて何を訴求できるのかを明確にしましょう。適切なポジショニングを行うことで、顧客に対して自社の価値やブランドメッセージを明確に伝えられ、他社との違いを強調できます。
4. 分析をもとに戦略を決定する
最後に、STP分析の結果を活用して、適切なマーケティング戦略を策定し、実行計画を立てます。価格設定、プロモーション、商品戦略など、包括的な戦略を構築しましょう。STP分析を実施することで、市場に合わせた戦略を見出しやすくなります。
STP分析を行う際の注意点
必要に応じて別のフレームワークも利用する
STP分析は最適な市場を見つけるために有効なツールですが、必要に応じて別のフレームワークを利用することも重要です。マーケティング戦略において市場選定は重要ですが、製品やサービスの魅力を伝えられなければ意味がありません。STP分析はマーケティング戦略の方向性を決めるフレームワークの一種であるため、実際の販売戦略を検討する際には、他のフレームワークやデータも組み合わせて活用しましょう。
自社に適した市場か確認する
STP分析を実施する際に、選択した市場セグメントが自社に適しているかを確認しましょう。自社の強みを活かして市場のニーズを満たせることが大切です。自社の競争力や付加価値を考慮し、市場を確定しましょう。
S→T→Pの順番にとらわれすぎない
STP分析は、「S：セグメンテーション」「T：ターゲティング」「P：ポジショニング」の順番に厳密に従う必要はありません。それぞれの要素は連動しているため、ターゲティングとポジショニングの順序を逆にすることが適切な場合もあります。柔軟性を持って分析を進め、最適な結果を追求しましょう。
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