【初心者向け】BIツールとは｜導入のメリットや機能を解説

BIツールという言葉を聞いたことはありますか？
これは社内のデータを整理するためのツールで、経営管理や売上のシミュレーションに活用することができ、意思決定に役立つものです。

今回はBIツールについて、導入するメリットや機能を解説します。

BIツールとは、社内に蓄積されたデータを収集・分析するツールのこと

BIツールはビジネス・インテリジェンス（Business Intelligence）ツールの略称で、社内の蓄積されたデータを収集・分析できるツールです。企業内にあるデータはExcelや顧客管理システム（CRM）・営業支援システム（SFA）などに分散している場合も多く、BIツールを用いることで分散したデータを繋ぎ合わせて管理できます。

オンプレミス型とクラウド型が存在する

オンプレミス型のBIツールとは、自社が保有しているサーバー内にシステムを構築し、利用する形態のものです。自社のニーズに合わせて機能を柔軟にカスタマイズできますが、構築・運営に大きなコストが必要です。

一方、Web上で利用できるクラウド型のBIツールも存在します。こちらは構築・運用のコストが不要な反面、機能のカスタマイズは困難です。オンプレミス型に比べると気軽に導入することができますが、自社に必要な機能があるかどうかは確認する必要があります。

Excelと比べると、より多くのデータに高速で対応できる

Excelでもデータの整理・分析は可能ですが、BIツールを活用すればより効率的な分析が可能です。BIツールではより多くのデータを高速で処理できる上に、複数のデータソースを組み合わせて分析を行えます。
さらに、情報をリアルタイムで共有・更新できることもBIツールならではのメリットです。

BIツールを導入するメリット

社内のデータを集約・管理できる

BIツールを用いることで、部署ごとに異なるツールを利用している場合も、それぞれのデータを集積・管理することが可能です。分散された情報を集積することで、より高度な分析を行えます。

また、データ分析の専門知識がない人でも、BIツールを使うことで簡単にデータを分析・活用できることもメリットのひとつです。そのため、経営・営業分析や顧客管理の他にも、人事や労働時間・予算などの幅広い分野でデータを活かせます。

レポートの作成が容易になる

BIツールでは、必要なデータの項目を選択し、表やグラフなどの出力形式を選ぶという簡単な操作のみでレポートを作成することが可能です。よって、業務が効率化されるだけでなくデータに基づいた提案が簡単になります。

経営判断・意思決定に役立てられる

BIツールを用いるとデータの可視化が簡単なだけでなく、誰でもデータにアクセスし、分析することができます。したがって、経営者・役員も部下からの報告を待つことなくデータにアクセスすることが可能です。
分析したデータへのアクセスが容易なため、経営判断・意思決定にも迅速にデータを反映できる点もBIツールを導入するメリットです。

BIツールの機能

レポーティング

ダッシュボード（企業の経営状態を可視化したもの）でデータを共有し、必要に応じて利用できる機能です。

KPI（業績を評価するための中間目標を数値化したもの）の確認が容易に行えるだけでなく、企業のパフォーマンスに異常が発生した場合は、異常を早期に検出することにも繋がります。
問題に早く気付くことができれば、その分軌道修正の難易度も下がります。

OLAP

OLAP（オンライン分析と処理）とは、蓄積されたデータを多方面から分析するための機能です。データを参照・分析することで、より深い知見を得ることができます。

レポーティングで検出された異常について、その原因がどこにあるかを探るのに役立ちます。

データマイニング

マイニング(mining)とは「発掘」という意味の英単語です。データマイニングとは、データを分析し、その中から規則性や相関関係を見つけ出してくれる機能です。

OLAP分析が、データの関連性を多次元的に整理するのに対し、データマイニングでは重回帰分析やディシジョン・ツリーといった統計的な分析を行います。

シミュレーション

シミュレーションは、予算などを考える際に、過去のデータを用いて分析し、最適な数値を算出してくれる機能です。専門的な知識がなくても運用でき、為替や需要の予測なども機能に含まれています。

近年注目を浴びているセルフサービス型BIツールとは

セルフサービス型BIツールとは、データの所有者自身が利用するためのBIツールのことです。

従来型のBIツールでは様々なデータが結び付けられているため、分析対象となるデータは膨大になります。セルフサービス型BIツールでは、自分が持っているデータをより簡単に分析できるように作られており、視覚的な操作性やメンテナンスの容易さが特徴です。