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STP分析におけるポジショニングとは？メリットや手順、注意点も解説
STP分析におけるポジショニングについてご存知ですか？聞いたことはあるけれど、メリットや具体的な手順についてまでは知らないという方も多いのではないでしょうか。
今回は、STP分析におけるポジショニングの概要やメリット、手順、注意点について解説します。
目次
ビジネスにおけるポジショニングとは、自社商品・サービスを競合他社と比較してより優位に位置づける戦略のこと
ビジネスにおけるポジショニングとは、自社商品・サービスを競合他社と比較してより優位に位置づける戦略を指します。ポジショニングに成功すれば、競合他社が少ない市場で独自の地位を築くことが可能です。
ポジショニングはSTP分析の要素の1つ
ポジショニングは、効果的なマーケティングを実現するための市場分析手法であるSTP分析の要素の1つです。STPとは、セグメンテーション（Segmentation）、ターゲティング（Targeting）、ポジショニング（Positioning）の3つの単語の頭文字からとったものです。ポジショニングはSTP分析の最終段階に行われるものであり、マーケティングの結果を左右する重要な要素と言えます。
ポジショニングのメリット
固定客を得られる
ポジショニングにより、自社商品・サービスを競合他社と差別化することで、固定客を得られます。また、市場において独自の地位を確立できることから、商品・サービスに対する顧客のニーズが高く、顧客が離れにくくなります。
競合他社との競争を避けられる
ポジショニングによって競合他社が少ない市場を確保できるため、販売競争や価格競争を避けられます。競合他社との競争を避けることができれば、周囲からの影響を大きく受けず計画通りに事業を遂行できます。
ポジショニングの手順
1. セグメンテーションとターゲティングを行う
まず、セグメンテーションとターゲティングを行います。セグメンテーションとは、顧客のニーズや属性に基づいて市場を分類することを意味します。またターゲティングとは、分類された市場の中から、自社商品・サービスを投入するべきメインターゲットを決定することです。
セグメンテーションとターゲティングについてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。
2. ポジショニングマップを作成する
ポジショニングを実施する際は、ポジショニングマップを活用しましょう。ポジショニングマップとは、2つの軸から自社と競合他社の商品・サービスの立ち位置をマップ化したものです。この2つの軸は、市場のニーズや顧客の属性などから分析し、メインターゲットとなる顧客が特に重視する要素を設定することが重要です。
例えば、オフィスのインテリアデザインを行う会社の場合は、「デザイン性」「価格」の2つの要素が軸として候補に上がるでしょう。下の図は2つの軸で実際に表したものです。
3. 競合他社をポジショニングマップに配置する
次に、設定した2つの軸に従って競合他社をマップ上に配置します。競合他社を実際に配置すると下の図のようになります。
競合他社をポジショニングマップに配置することで、競合他社の市場における立ち位置が分かります。今回の例では、競合他社がある程度密集した市場が存在することを分析できます。
4. 自社のポジションを決定する
ポジショニングマップから自社があるべき立ち位置を決定します。競合他社が密集していない領域では、独自の地位を築きやすく差別化が図りやすいため、ねらい目のポジションということになります。
今回は点線で囲った領域では競合他社が存在しないことから、自社のポジションとして検討するべき領域であると言えます。
ポジショニングをする際の注意点
顧客のニーズに沿った軸を設定する
ポジショニングマップの2つの軸を設定する際は、顧客のニーズに沿った軸を選択するようにしましょう。顧客のニーズに沿わない軸を設定してしまうと、競合他社が少ない市場にポジションが得られても、十分な業績を上げることができない可能性があります。
相関性の高いもの同士を軸として設定しないようにする
相関性の高いもの同士を軸として設定しないようにすることも重要です。相関性の高いもの同士を軸として設定すると、実質的に1つの軸しか使用できていないことになってしまい、ポジショニングマップによる分析を効果的に行えません。
企業理念とポジショニングの整合性をとる
企業理念と自社商品・サービスのポジショニングの整合性をとるようにしましょう。2つの整合性がとれていないと、企業目標の達成に支障をきたすおそれがあります。
成果が見込める市場規模か確認する
自社のポジションを決定する前に、必ず市場規模を確認しましょう。競合他社が少なく独自の地位を確立しやすい市場であっても、市場規模が小さければ利益を十分に得ることは困難です。
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