アンバサダーとは｜ビジネスにおける意味や例文、類義語を紹介

アンバサダーという言葉をご存知ですか。もともとは「大使」「使節」といった意味を持つ言葉ですが、ビジネスシーンでは広報や宣伝分野で使用されます。

この記事では、ビジネスにおけるアンバサダーの意味や例文、類義語を紹介します。

ビジネスにおけるアンバサダーとは、企業に任命されて商品の宣伝活動を行う人のこと

ビジネスにおけるアンバサダーとは、企業に任命されて商品の宣伝活動を行う広告塔としての役割を担う人を指します。「俳優の○○さんが○○アンバサダーに就任！」といった文言を見聞きしたことのある方もいらっしゃるのではないでしょうか。このように有名人をアンバサダーに起用し、キャンペーンの象徴として使用する例が多いほか、イメージキャラクターのような意味合いで使われることもしばしばあります。

アンバサダーとTVCMでの起用は異なります。二つの違いは、TVCMでの起用がCM出演が主な依頼であるのに対し、アンバサダーでの起用は商品・サービスを宣伝する「大使」に就任するという形を取っている点にあります。アンバサダーの起用はSNSなどの口コミ効果を狙ったもので、「アンバサダーマーケティング」と呼ばれています。
これは、アンバサダーがもともと、国を代表して他国に派遣される「大使」「使節」という意味を持っていることに由来します。

アンバサダーを使った言葉・例文

ブランドアンバサダー

ブランドアンバサダーは、企業に任命されて商品の宣伝活動を行う人のことです。一般的にビジネスシーンで使われる「アンバサダー」はブランドアンバサダーのことです。
しかし、ブランドアンバサダーは必ずしも芸能人だけに使われる言葉というわけではなく、企業から報酬をもらってSNSやYouTubeで商品を宣伝する人も含まれます。

アンバサダーマーケティング

アンバサダーマーケティングとは、イメージキャラクターを広告塔として起用するマーケティング戦略のことです。俳優やスポーツ選手など影響力のある人が務めるほか、自社商品・サービスを普段から愛用している熱心なユーザーが務める場合もあります。

アンバサダーマーケティングについて詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。

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アンバサダー契約

アンバサダー契約とは、商品の宣伝活動を行うアンバサダーとしての契約を指します。例えば、スポーツ選手が自分の活躍する分野のスポーツメーカーとアンバサダー契約を結ぶケースがよく見られます。このような場合、練習や大会で使用するウェアや靴などを自社から提供し、選手からの意見を製品開発に役立てたり、知名度の向上を狙ったりという「スポンサー契約」に近い意味となります。

アンバサダーの類義語・例文

インフルエンサー

インフルエンサーはTwitterやInstagramなどのSNSや、YouTubeのようなWebコンテンツ上で多くのフォロワーを抱える、強い影響力を持つ人を指します。アンバサダーが現地に赴きイベントに参加したり、新商品の考案に携わったりするなど活動の幅が広いのに対し、インフルエンサーはあくまでSNSなどのコンテンツ上での活動にとどまる点が異なっています。

また、インフルエンサーが発信する情報を企業がマーケティングに活用することを「インフルエンサーマーケティング」と呼びます。

エバンジェリスト

エバンジェリストは主にIT業界で使われる言葉で、技術的な課題やトレンドを社内外に開設し啓蒙する職種を指します。アンバサダーとエバンジェリストは、会社のことを広める役割であることは共通していますが、広めるものの対象が異なっています。

エバンジェリストについて詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。

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メッセンジャー

メッセンジャーとは、品物や伝言を送り届ける人のことを指します。メッセンジャーは「使者」「使節」と訳される場合もあり、アンバサダーと似ていますが、同じ意味として用いることはできません。

アンバサダーの役割は商品・サービスの魅力を広めることであり、品物や伝言を届けるメッセンジャーとは届けるものの対象が異なっています。