プロダクトイノベーションとは？4つのアプローチ方法も紹介

プロダクトイノベーションという言葉をご存知ですか？

プロダクトイノベーションは企業の競争力を高めるための考え方の一つです。今回は、プロダクトイノベーションを進めるための4つのアプローチ方法を解説します。

プロダクトイノベーションは革新的な製品の開発により、他社と差別化して競争力を高めること

プロダクトイノベーションは、革新的な製品を開発し、他社と差別化して競争力を高めることを指します。プロダクトイノベーションが起こると、消費者の生活が劇的に変化することがあります。

プロセスイノベーションは製造工程などを変革して、効率化を武器に競争力を高めること

プロセスイノベーションは製品の製造工程や流通工程を変革して、効率化を武器に競争力を高めることを指します。具体的には、ロボットの導入による人件費の削減や、仲介業者との取引をせずに自社での販路を獲得することによる販売経費の削減などがあります。これにより、時間やコストの削減を図り、競争力を高めることを狙っています。

企業の実例としては、トヨタ自動車株式会社の「ジャストインタイム方式」があります。これは自動車の製造に必要な部品を必要なタイミングで必要なだけ製造することで、生産性を向上させる方式です。

ジャストインタイムに関する詳細を知りたい場合は以下の記事を参照してください。

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プロダクトイノベーションの4つのアプローチ方法

プロダクトイノベーションには「商品コンセプト型」「類似品型」「技術主導型」「ニーズ主導型」の4つのアプローチ方法があります。

商品コンセプト型

「商品コンセプト型」は、商品のコンセプトを明確にした状態で、そのコンセプトを実現するために必要となる技術や素材、部品などを開発していくアプローチ方法です。「商品コンセプト型」は、必要とする技術や素材などの開発が難しい傾向にあります。そのため、このアプローチ方法は非常に難易度が高いものの、開発に成功すると革新的な製品の開発につながる可能性が高いです。

類似品型

「類似品型」は他社が開発した独創的な製品を追従して開発するアプローチ方法です。差別化によってシェア拡大を狙う「チャレンジャー企業」に対抗して、業界の最大シェアを獲得している「リーダー企業」が使うことが多いです。

「チャレンジャー企業」や「リーダー企業」に関する詳細は以下の記事を参照してください。

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技術主導型

「技術主導型」は独創的かつ高い技術を活用して、革新的な製品を開発していくアプローチ方法です。米国のシリコンバレーの技術ベンチャーなどが得意とする傾向にあります。

ニーズ主導型

「ニーズ主導型」は消費者のニーズに合わせて製品を開発していくアプローチ方法です。緑茶をペットボトルで販売するなどがこの手法にあたり、日本企業が得意とする手法と言われています。

プロダクトイノベーションの例

スマートフォン

スマートフォンはプロダクトイノベーションの代表的な例といえます。AppleがiPhoneを発売するまでは、フィーチャー・フォンなどの携帯電話が主流でしたが、今や大半の人がスマートフォンを利用しています。

また、旅行の予約や買い物などもスマートフォン1台でできるなど、それ以前では考えられなかったことが常識として定着しているため、スマートフォンの登場は通信業界以外のニーズにも大きな影響を与えたといえます。

Uber Eats

フードデリバリーサービスであるUber Eatsもプロダクトイノベーションの一つです。それまでのデリバリーは、注文した店の料理をその店の店員が配達する、いわゆる出前が当たり前でした。

しかし、Uber Eatsは様々な飲食店と提携し、それぞれの店の配達を代行するという画期的な方法を打ち出しました。「それまで出前をやっていなかった飲食店の料理を自宅まで届けてもらえる」「飲食店をそれぞれ調べなくても、アプリを開くだけでデリバリー可能な飲食店が一覧で確認でき簡単に注文ができる」などの顧客体験は世の中に大きな衝撃を与えました。