この記事は 2 分で読めます
モチベーションマネジメントとは｜メリットや上げる方法を紹介
近年、従業員のモチベーションを向上させるための重要な手法として、モチベーションマネジメントが注目されています。
今回は、モチベーションマネジメントの概要や行うメリット、モチベーションを向上させるための方法を紹介します。
目次
モチベーションマネジメントとは、従業員の仕事へのモチベーションを向上させるために、適切にサポートするマネジメント手法のこと
モチベーションマネジメントは、従業員の仕事へのモチベーションを把握し、それを高めることを目的としたマネジメント手法です。従業員のモチベーションが高まることで、離職の防止や業務意欲・成果の向上につながり、組織全体のパフォーマンスにも良い影響を与えられます。
モチベーションには「外発的動機づけ」と「内発的動機づけ」の2種類があります。モチベーションマネジメントは、この2種類のモチベーションをバランス良く高めることが重要です。
- 外発的動機づけ
外発的動機づけは、外部からの刺激や報酬によって従業員のモチベーションを高める方法です。具体的な報酬や賞罰制度、昇進や昇給のチャンスを設けることで、従業員に働く意欲を引き出せます。ただし、外発的な要素だけに頼ると、従業員のモチベーション向上は一時的なものになるおそれがあります。 - 内発的動機づけ
内発的動機づけは、従業員自身の内部から湧く意欲や満足感に基づいてモチベーションを高める方法です。従業員が自ら仕事に意味や価値を見いだし、自己成長や達成感を得ることで、持続的なモチベーションを促進します。
「外発的動機づけ」「内発的動機づけ」の詳細は、以下の記事をご参照ください。
モチベーションマネジメントが重要だと言われる理由
近年、企業の人材不足が深刻化し採用が難しい状況が続くことが予測されています。そういった状況の中で企業は人材確保が急務となっており、従業員一人ひとりが最大限の力を発揮できる環境を整える必要があるため、モチベーションマネジメントの重要性が高まっています。
モチベーションマネジメントを行うメリット
生産性の向上につながる
モチベーションマネジメントを行うことで、従業員が仕事に意欲的に取り組めるようになり、社員の自主的な行動を促せるため、サービスの品質や生産性の向上につながるというメリットがあります。その結果、組織全体の業績や成果にポジティブな影響を与えられます。
離職率の低下が期待できる
モチベーションマネジメントは従業員の働く意欲を高める効果があるため、離職率の低下が期待できるというメリットがあります。定期的なモチベーションの向上やキャリア開発のサポートなど、従業員が自己成長やキャリアの展望を感じられる環境を提供することで離職防止につなげられます。
モチベーションが低下する原因
仕事にやりがいを感じられない
モチベーションが低下する原因の一つに、仕事にやりがいを感じられないことが挙げられます。仕事が単調で挑戦や成長の機会が少ない場合や、目標が明確でない場合、従業員は仕事へのモチベーションややりがいを失いやすくなります。仕事にやりがいを感じてもらうためには、その業務を果たす意味や、成果を実感できるフィードバックの提供などを行うことが重要です。
職場環境に不満を持っている
職場環境は従業員のモチベーションに大きな影響を与えるため、職場環境に不満を持っているとモチベーションの低下を招きます。上司や同僚との関係性が悪い、コミュニケーションが不足している、働きやすい環境が整っていないなど、職場環境に不満を抱える従業員はモチベーションが低下してしまいます。
自分に見合っていない目標が設定されている
自分に見合っていない目標が設定されていることもモチベーションが低下する原因の一つです。目標達成が困難すぎたり、逆に簡単すぎたりする場合、従業員はモチベーションを失う可能性があります。目標設定は具体的で現実的なものであり、従業員のスキルや能力に合わせて適切に設定する必要があります。
モチベーションを上げるための方法
適材適所に人材を配置する
従業員のモチベーションを上げるためには、適材適所に人材を配置することが重要です。従業員が自分の興味や得意な分野を活かし業務を担当することで充実感を感じられるため、モチベーションが向上し、業務の成果向上にもつながります。
人事評価の制度を見直す
人事評価の制度を見直すこともモチベーション向上に大きな影響を与えます。公平かつ明確な評価基準を設けることで、従業員は自身の成果や努力を正当に評価されていると感じられモチベーションが上がります。そのため、定期的なフィードバックや目標設定のサポートを行い、従業員の成長を支援することが重要です。人事評価を見直す際は、経営方針と評価制度のすり合わせを行い、企業のビジョンや目標と人事評価制度が一致していることを確認しましょう。
労働環境を見直す
快適なオフィス環境の提供や働きやすい条件の提示といった労働環境の改善は、従業員が仕事に集中しやすくなるため、モチベーション向上につながります。テレワークの推進など、柔軟な働き方を実現するワークライフバランスの取り組みも重要です。
また、職場の雰囲気などの労働環境も従業員のモチベーションに大きく関わります。コミュニケーションを密接に取るなど、風通しのよい人間関係を築きましょう。
今さら聞けない、営業マネージャーが知っておくべきKPI・KGI
無料でダウンロードするために
以下のフォーム項目にご入力くださいませ。
