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ブランディング戦略とは？メリットや具体的な手順、注意点について解説
ブランディング戦略をご存知ですか？内容を知らないという方や、内容は知っているけれど具体的な手順については知らないという方も多いのではないでしょうか。
今回は、ブランディング戦略の概要やメリット、手順、注意点について解説します。
目次
ブランディング戦略とは、自社商品・サービスに関するイメージを消費者に認識させ、高める戦略
ブランディング戦略とは、自社商品・サービスに関するイメージを消費者に認識させ、高める戦略のことを指します。具体的には、イメージを喚起しやすい名称やロゴ、デザインを使用して広報活動をするといった方法があります。
マーケティングとの違い
ブランディング戦略と混同されやすい言葉として、マーケティングがあります。マーケティングとは、自社商品・サービスをより多く売るための活動のことを意味します。マーケティングは商品の販売を直接的な目的としているため、ブランドイメージの定着を目指すブランディング戦略とは主に目的が異なります。
ブランディング戦略とマーケティングの関係についてもっと詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。
ブランディング戦略のメリット
競合他社との競争を避けられる
ブランディング戦略によってブランドイメージを消費者に認識させれば、市場において独自の地位を築くことになります。独自の地位を確立できれば、競合他社との販売競争や価格競争を避けることができます。
安定した売上を期待できる
ブランディング戦略により、自社商品・サービスにブランドイメージを定着させれば、ブランド全体に対して固定客が増えるため、安定した売上を期待できます。また、ブランドイメージが定着すると、価格をある程度高く設定しても顧客が離れにくくなります。
知名度や信頼性が向上する
ブランディング戦略を実施してブランドイメージが消費者に広まることで、自社商品・サービスの知名度や信頼性が向上します。知名度や信頼性が向上すれば、ステーホルダーが企業を高く評価し、売上の向上や企業価値の向上にもつながります。
ブランディング戦略の手順
1. 現状を分析する
自社を取り巻く市場環境を分析するために、セグメンテーションを行います。セグメンテーションとは、顧客のニーズや属性に基づいて市場や顧客をいくつかのグループに分類することを意味します。細分化する際の要素としては、市場規模や顧客の年齢層、性別、居住地、職業などがあります。
セグメンテーションについてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。
2. ターゲティングを行う
自社を取り巻く市場の環境を分析した後は、ターゲティングを行います。ターゲティングとは、セグメンテーションによって細分化された市場の中から、自社商品・サービスを投入するべきメインターゲットを決定することを指します。ターゲット層を広く設定してしまうと、狙い通りにブランドイメージを定着させることが難しくなるため、ある程度メインターゲットの幅を狭めるのも大事です。
3. ポジショニングを行う
メインターゲットとなる層を決定したら、ポジショニングによって競合他社と差別化しやすい位置づけを狙いましょう。ポジショニングとは、分析した市場の中から自社が立つべき位置を定めることを指します。ポジショニングを行う際には、2つの軸を設定して競合他社と自社の位置関係を示す、ポジショニングマップを活用するのが効果的です。
ポジショニングマップの作り方について詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。
4. ブランドコンセプトを決定して可視化する
ブランディング戦略において消費者に定着させたいブランドコンセプトを決定し、可視化します。自社商品・サービスについて消費者にどのようなイメージを持ってほしいか検討し、意図や狙いを容易に認識できるようなデザインにすることが重要です。
5. 訴求方法を決定する
可視化したブランドコンセプトを消費者に訴求する方法を決定しましょう。訴求方法の具体例として、PR活動や広告、イベントの開催、プロモーションなどがあります。メインターゲットとなる顧客層に浸透させやすい訴求方法は何かを検討することが、何よりも大事です。
ブランディング戦略を行う際の注意点
コンセプトの一貫性を保つ
ブランディング戦略を行う際は、ブランドコンセプトの一貫性を保つことが大事です。ブランドコンセプトが一貫していないと、メインターゲットとなる消費者にブランドイメージを十分に定着させることができず、ブランディング戦略の効果が十分に発揮されません。
消費者の意見を確認する
ブランディング戦略を実施しながら、自社商品・サービスのブランドについて消費者の意見を確認することが重要です。インタビューやアンケートを用いて定期的に消費者の意見を確認し、自社ブランドの課題や問題を見つけて改善していくことがブランディング戦略の成功につながります。
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