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リード(見込み客)の獲得をオンラインで行うメリットと4つの方法
営業およびマーケティングにとって、リード(見込み客)の獲得が重要であることは多くの方がご存知だと思います。では、みなさんはどのような方法でリードの獲得を行っていますか?
今回は、リードの獲得をオンラインで行うメリットと4つの方法を紹介します。
目次
リード(見込み客)の獲得をオンラインで行うメリット
小規模なチームで低コストにマーケティング施策を行える
リードの獲得をオンラインで行う1つ目のメリットは、小規模なチームで低コストにマーケティング施策を開始できる点です。展示会やマス広告などのオフラインと比較して、オンラインでの施策は安価で多数の人に訴求することが可能です。
リード獲得率に大きな差がない場合、オンラインでの施策はリード獲得数に対して必要な人員が少ないと言えます。従って、オフラインと比較してオンラインでは安価にリードを獲得できます。
費用対効果が把握しやすくリスクが小さい
リードの獲得をオンラインで行う2つ目のメリットは、費用対効果が把握しやすくリスクが小さい点です。
オンラインでは、投資した費用に対するリード獲得数の把握がオフラインと比較して容易であるため、費用対効果を予測・測定しやすくリスクが小さいと言えます。
リードの反応や行動を定量的に分析できる
リードの獲得をオンラインで行う3つ目のメリットは、リードの反応や行動を定量的に分析できる点です。
分析ツールを用いて、サイトに流入してきたリードがサイト上でどのような動きをしているのかなどを分析することが可能です。これにより顧客の興味やニーズなどを把握することで、改善などの次のアクションに活かせます。また、リードナーチャリング(見込み客育成)に繋げることも容易です。
オンラインでリード(見込み客)を獲得する方法
ターゲット層が関心のあるコンテンツを作成・発信する
オンラインでリードを獲得する1つ目の方法は、自社のターゲット層が関心を持っているコンテンツを作成・発信することです。これは低コストで始められる一方で、成果が出るまでに時間がかかることに留意しなければなりません。
ターゲット層が関心のあるコンテンツを作成し、自社Webサイトなどのオウンドメディアに掲載することで見込み客をサイト内に誘導することができます。合わせて、Webサイトの設計を工夫し、問い合わせや資料ダウンロード、メルマガ登録などのコンバージョン率が上がるようにしましょう。
オウンドメディアについて、詳しくは以下の記事をご参照ください。
SNSの自社アカウントで情報を発信する
オンラインでリードを獲得する2つ目の方法は、SNSの自社アカウントで情報を発信することです。SNSはBtoCのイメージがあるかと思いますが、BtoBの企業にも重要なメディアです。
SNSは流行に敏感なメディアであるため、発信する情報は最新のものやトレンド性のあるものが良いでしょう。ただし、SNSは拡散力が強いので、多くの人にリーチできる可能性がある一方で炎上などに対する注意も必要です。
SNSを利用したマーケティングについては以下の記事で詳しく解説していますので、参考にしてみてください。
キーワードを選定してリスティング広告を出稿する
オンラインでリードを獲得する3つ目の方法は、キーワードを選定しリスティング広告を出稿することです。リスティング広告とは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンにおいて、検索キーワードに連動して表示される広告のことです。
リスティング広告で獲得したリードは、ニーズが顕在化しているため見込みが高いことが多いです。また、リスティング広告は検索ボリュームや競合性により価格が異なるため、キーワードの選定が非常に重要になります。
リスティング広告について、詳しくは以下の記事をご参照ください。
他社の専門メディアサイト上に資料を掲載する
オンラインでリードを獲得する4つ目の方法は、他社の専門メディアサイト上に資料を掲載することです。メディアサイト上で資料のダウンロードなどを行ったリードの情報が資料掲載主に提供されます。
他社のサイトを活用するため、広告の出稿やSEO対策を自社で行う必要がありません。情報掲載料やリード獲得数に応じた料金を支払って掲載してもらうだけで、すぐにでもリードを獲得することが可能です。しかし、オウンドメディアからの同じ資料請求・ダウンロードと比較すると、情報収集段階のリードが多いことがデメリットです。
いかがでしたか?今回はリードの獲得をオンラインで行うメリットとその方法について紹介しました。
オンラインでは小規模かつリスクを減らしてリードの獲得を行うことが可能であり、リードナーチャリングにも繋がるといったメリットがあります。自社に合った方法でオンラインでのリード獲得を進めてみてはいかがでしょうか。
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