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「特定電子メール法」についてご存知ですか？特定電子メール法はメルマガ配信をする上で知っておくべき重要な法律です。 この記事では、特定電子メール法の概要や適用範囲…

自分で組み立てたものや育てたものに、既製品よりも愛着を感じたことはありませんか？ この傾向は「イケア効果」と呼ばれ、製品開発やモチベーション管理などの場面で活用…

感情分析とは何かご存知しょうか。近年、コールセンターでオペレーションを最適化するために、感情分析の導入が進んでいます。 この記事では、感情分析の概要とコールセン…

「デプスインタビュー」をご存知ですか？聞いたことがあるけれど、実際にどのようなことをするのかよく分からないという方もいるかと思います。 今回は、デプスインタビュ…

「オプトイン」という言葉をご存知でしょうか？ 広告・宣伝メールを行う企業の場合、「オプトイン」を正しく理解できていないと法律を犯してしまう可能性があります。 今…

生存者バイアスという言葉をご存知でしょうか。生存者バイアスは認知バイアスの一種として知られており、ビジネスシーンでもよく見られる現象です。 この記事では、生存者…

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パイプラインという言葉をご存知ですか。パイプラインは、主に営業において用いられることが多く、営業活動をより効率的に行うために意識すべきものとして扱われます。 こ…

「リード」という言葉はご存知ですか？聞いたことはあるけれど、詳しく分からないという方も多いかと思います。 今回は、リードの分類やリード管理の3つの段階、獲得のポ…

ヒューリスティック評価という言葉をご存知ですか？ヒューリスティック評価は、Webサイトのユーザビリティについての問題点を発見する上で効果的な手法として知られてい…