組織・チームワークのカテゴリの記事： 131件

集団浅慮（グループシンク）という言葉をご存知ですか？これは、集団で合意形成を行う際に、意見や結論に対する評価が適切に行われずに合意に至ってしまうことです。 この…

近年、企業を取り巻く環境は目まぐるしく変化しており、企業には常に変革が求められています。そこで重要なのが意識改革です。 この記事では、その変革を起こすために必要…

リモートハラスメント（リモハラ）という言葉をご存知ですか。最近ではリモートワークが普及したことでリモートハラスメントに注目が集まっています。 この記事では、リモ…

製造ラインやコールセンター、窓口などでは必ずトラブルや非常事態が発生します。 企業がこのようなインシデントに迅速に対応し、事態を最小限に抑えるためのキーとなるの…

属人化という言葉をご存知ですか。悪い意味で用いられることが多いですが、属人化にはメリットとデメリットの両方が存在します。 この記事では、属人化のメリットとデメリ…

属人化という言葉をご存知ですか。これは、業務の状況を特定の個人しか把握していない状態のことで、様々なデメリットが存在します。 この記事では、属人化が起こってしま…

業務を効率化するなどの目的で業務マニュアルの作成を考えているけれど、どのようにすればよいか分からない方も多いのではないでしょうか。 この記事では、業務マニュアル…

日々業務を行う中でマニュアルを使っているけれど、どのような種類があり、どのような目的で作成されているのかまで理解している人は少ないのではないでしょうか。 今回は…

人的資本という言葉をご存知ですか。人的資本はアメリカを中心として生まれた考え方ですが、日本でも企業が成長するために必要であるとして注目されており、押さえておくべ…

「エンゲージメントサーベイ」という言葉をご存知ですか？エンゲージメントサーベイは、従業員の企業に対する信頼度を測定し、現状を把握するために注目されています。 今…