ビジネスマナーのカテゴリの記事： 146件

ビジネスパーソンにとって電話対応は避けては通れない業務の一つです。電話対応の中でも「折り返し電話」のかけ方やマナーについては自信がない…という方も多いのではない…

メールはビジネス業務において欠かせないツールです。よってビジネスパーソンとして、メールのマナーを押さえておくのは必須であると言えます。 今回はビジネスメールの基…

製品の購入を検討する際には、取引先に見積りの作成を依頼します。 その際、相手に必要な情報を伝え、わかりやすい依頼メールを作成しなければなりません。 今回は、見積…

会議室における正しい「上座・下座」のルールをご存じですか？特に新入社員の方は、席次を正しく理解できていないことも多いと思います。 今回は正しい上座・下座のルール…

電話対応をしなくてはならないけれど、自信が無くて不安という方も多いのではないでしょうか？ 電話対応の印象次第で、会社のイメージはプラスにもマイナスにも変わります…

電話の受け方、掛け方はビジネスパーソンとしては避けて通れない必修科目です。非常に基本的なマナーの為、その分失敗したときの相手の印象も悪くなります。 今回は基本的…

電話の取り次ぎ方や担当者不在時の対応に、自信が無くて不安という方も多いのではないでしょうか？ 今回は、状況別にポイントを紹介します。ぜひ実践してみてください。 …

挨拶は人との関係を構築する上で大切な要素であり、ビジネスマナーにおいても非常に重要です。挨拶の仕方ひとつで仕事の結果が変わってくることも十分あり得ます。 今回は…

「場面に応じた適切なお辞儀が分からない」「上司にお辞儀がなっていないと注意された」という新社会人の方も多いのではないでしょうか。 今回は、角度によるお辞儀の使い…

お客様が来社される際に、来客対応を任されたことはありますか？マナーが特に重要となる社外の人への対応は、慣れないうちは緊張してしまうものです。 今回は来客対応につ…