ビジネスマナーのカテゴリの記事： 143件

1日に多くのビジネスメールを受信する中で、「件名」はすぐに開封しなければならないかという緊急性を判断する材料になります。それは、その後の行動スピードにも関わりま…

ビジネスメールは毎日、何十通とやり取りを行います。基本的なマナーを守れているか、ふと不安になることはありませんか？ 今回は、ビジネスメールの「返信」について基本…

ビジネスの様々な場面でお礼メールは必要不可欠です。タイミングや件名などを工夫することで、相手方との関係性をより良いものにできます。 今回はビジネスにおけるお礼メ…

ビジネスメールの書き出しは、相手が本文中で一番最初に目にする重要な部分であり、言葉によっては、全体の良し悪しに影響します。マナーを守ったビジネスメールを送り、良…

ビジネスメールは文末の「結び」「締め方」によって、メール全体の良し悪しが決まるといっても過言ではありません。文面上でも気持ちのよいコミュニケーションが取れるよう…

日々の業務や研修、クレーム対応などの報告書を書く機会は度々あるかと思います。何気なく書いてしまいがちな報告書ですが、相手に正しく伝えるために抑えておきたいポイン…

「議事録の書き方って、簡単そうに見えて何を書けばいいのかわからない…」といった悩みを抱えていませんか？議事録には、会議や打ち合わせの備忘録、情報の共有など様々な…

名刺交換は営業活動の入り口です。相手との信頼関係構築の第一歩となる名刺交換ですが、実は正確なやり方がわからないという方もいるのではないでしょうか。 今回は、名刺…

ビジネスの場面で打ち合わせなど、日程調整を行う場面があるでしょう。その際に送信する「日程調整メール」では、何に注意していますか？スムーズにスケジュールが決められ…

サンキューメールとは、顧客と接点が生じた時や顧客がアクションを起こした際に送る、お礼のメールのことです。サンキューメールを送ることで、顧客との信頼関係の構築に繋…