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皆さん、クロスセルという手法をご存知ですか？クロスセルは、もっとも簡単に売上を伸ばすことができる方法だと言われています。 今回は、クロスセルの紹介と具体的な方法…

皆さんは、「アーンドメディア」をご存知ですか？ アーンドメディアの運営は誰でも簡単にでき、コストもほとんどかからないので、ほとんどの企業が行っています。 そこで…

ウェビナー（Webinar）とは、ウェブ（Web）とセミナー（Seminar）を合わせた造語であり、Webセミナーやオンラインセミナーとも呼ばれます。セミナーを…

MAツールといっても、機能や価格、使いやすさや導入しやすさなどそれぞれ特徴が大きく異なります。それぞれの特徴や、どのMAツールが自社にあっているのかがわからない…

ステップメールとは、顧客の行動に応じてメールの内容や配信時期をスケジューリングするマーケティング手法で、効率よく顧客を育成するには不可欠です。 こうしたメールの…

ステップメールは、顧客のアクションや時期に合わせて自動で送信されるメールです。顧客の興味やニーズに合わせて適切なタイミングで自動配信することで、顧客エンゲージメ…

オムニチャネルとは、リアル店舗やWebサイト、カタログなど様々なチャネル（顧客流入経路）をうまく連携させることで、チャネル間の移動で消費者に負担を与えないように…

普段、あなたはどのようにしてアポイントをとっていますか？アポイントを取る方法としては、電話やメールが一般的ですが、実はそれぞれ適した使い道があります。 そこで、…

ニュースレターとは紙媒体のメディアのことを指し、見込み客の集客や既存顧客との関係構築、リピート客の育成などの手段として有効なツールです。 特に初回アプローチから…

スコアリングとは、MAツールの機能の一つであり、購買意欲をスコア化（点数化）してリード（見込み客）をランクづけすることを意味します。私たちはこのスコアリングによ…