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「バスケット分析」という分析手法をご存知ですか? 小売店舗やECサイトなどでバスケット分析を実施することによって、顧客の意外な購買行動が明らかになる場合がありま…
競合を分析し、戦略策定の指針にしたいけれど、どのように分析すればよいか分からず悩んでいませんか? 今回は、競合を分析する際のフレームワークとWebツールを紹介し…
「定量調査」「定性調査」という調査手法をご存知ですか? 顧客に対して満足度や、商品に関する感想を聞く調査をする場合、両者の特徴を把握し、使い分ける必要があります…
マーケティング施策の最適化には、顧客分析が重要です。一方で、顧客分析の手法は難しいものも多く、なかなか実行できない…という方もいるのではないでしょうか。 そこで…
マーケティング施策の成功には、顧客ニーズの把握が不可欠です。 顧客ニーズの把握に有効なのが「顧客分析」と呼ばれる手法です。 今回は、顧客分析とはなにか?という疑…
「コーホート分析」という分析手法をご存知ですか? コーホート分析は一般的にかなり長期的な調査期間を要するため、企業が導入するにはハードルが高いと思われます。しか…
売上をアップするための方法は様々ですが、顧客属性を把握することも有効な手段の1つです。顧客のもつ特性を把握し分析することで、有効なマーケティング施策を打ち出せま…
CRM分析という言葉をご存知ですか。単語自体は聞いたことがあるものの、マーケティングにおける顧客分析とどう違うのかを知っている人は少ないのではないでしょうか。 …
定性分析はもともと化学分析の手法のひとつですが、ビジネスの場面でのデータ分析でも用いられる言葉です。 言葉を聞いたことはあっても、具体的にどのような分析手法なの…
「これからの時代はデータドリブンマーケティングが鍵」と聞いて早速自社でも取り入れようとする企業もあるのではないでしょうか。しかし、データドリブンマーケティングを…