監修：河村 和紀のカテゴリの記事： 44件

営業において、重要なのは商談を成功に導くことです。しかし、いくら熱心に商品やサービスの魅力を伝えても、最終的な意思決定権を持つ決裁者の承認が得られなければ、契約…

テレアポは新規顧客の開拓に欠かせない営業手法ですが、アポイントを取る前の最初の難関が「受付突破」です。いくら優秀な営業パーソンも、受付を突破できなければ商談の機…

デジタル時代のビジネスにおいて、マルチチャネル化は重要です。しかし、マルチチャネルは一朝一夕で実現できるものではなく、戦略の立案から実行まで、様々な課題をクリア…

皆さんは「プル戦略」「プッシュ戦略」という言葉をご存知ですか？言葉は聞いたことがあっても、具体的な意味や実践方法、両者の違いなどはわからないという方も多いのでは…

テレアポ代行を利用し売上につなげたいけれど、どうやって代行会社を選べばいいのか分からないという方も多いのではないでしょうか。 今回はテレアポ代行を利用するメリッ…

NPS（ネット・プロモーター・スコア）は、顧客ロイヤルティを数値化した指標で、正しく活用すれば自社の課題解決や業績アップにつなげられます。 今回は、NPSの算出…

新規開拓営業がなかなかうまくいかず、悩んでいませんか？企業の成長にとって、新規開拓営業は欠かせないものですが、難易度が高く課題を抱えている人も多いのではないでし…

商品を考案するときや事業方針を決めるときに重要となってくるのが、市場の把握です。 自社が市場でどのような立ち位置なのかを知るためには、マーケットシェア（市場占有…

プロモーション戦略は、自社の商品やサービスを効果的に宣伝し、売上向上につなげるための重要な戦略です。しかし、具体的にどのような戦略を立て、どう実行すればよいのか…

近年、マーケティングの世界で注目を集めている「クリティカルマス」は、イノベーションを起こし新商品を普及させるために、非常に重要なものです。 今回はクリティカルマ…