トップページ
営業
マーケティング
経営・マネジメント
ビジネスマナー
ビジネススキル・知識
特集
イベント&セミナー
Musubuライブラリについて
営業リストは、新規開拓営業の必須アイテムです。しかし、本当に役に立つ営業リストを作成し、効果が出るように管理・運用していくことは簡単ではありません。 この記事で…
みなさんは普段営業の電話を掛けていますか?「なかなか相手に繋がらない」「忙しい時間帯にかけてしまった」などの問題があるかと思います。 そこで今回は、業界ごとにテ…
「エンタープライズ営業」という営業方法はご存知ですか?これは大企業を相手に営業を行う営業方法を指し、成約につながると大きな売上が見込めます。 今回は、エンタープ…
営業においてポストセールスの重要性が注目されていますが、通常の営業活動との違いは分からないという方も多いかと思います。 この記事では、ポストセールスを行うメリッ…
皆さんは、「CSAT」という言葉をご存知ですか?CSATは、マーケティングを行う上で重要な指標である顧客満足度のことを指します。 この記事では、CSATの意味や…
「無形商材」という言葉はご存知ですか?無形商材は営業パーソンが扱う商材のことで、対義語には「有形商材」があります。 今回は、無形商材の意味や有形商材との違い、営…
営業での提案力とは、何を意味するのかご存知ですか?提案力には、営業活動で成功するための要素が詰まっています。 今回は、営業での提案力が指す意味と、顧客の購買意欲…
「営業フェーズ」という言葉はご存知ですか?営業フェーズを理解することは、日々の営業活動を見直して成約につなげるために大切です。 今回は、各営業フェーズの概要と成…
「リード」という言葉はご存知ですか?聞いたことはあるけれど、詳しく分からないという方も多いかと思います。 今回は、リードの分類やリード管理の3つの段階、獲得のポ…
ピーク・エンドの法則をご存知ですか?ピーク・エンドの法則は、相手との信頼関係を築く際や営業活動を行う際に役立てることができます。 今回は、ピーク・エンドの法則の…
「ネガティブチャーン」という言葉をご存知ですか? SaaSやサブスクリプションサービスなどを提供する企業にとって、ネガティブチャーンが生じているかは経営状況を図…
営業戦略を立てることは、企業が売上を達成するために重要な施策です。今回は、営業戦略の概要・成功事例に加えて、営業戦略を立てる際のポイントや有効なフレームを紹介し…