営業のカテゴリの記事： 295件

営業パーソンは目標の達成具合で評価されることが多く、様々なストレスを抱えがちです。なかなか営業活動が上手くいかず、モチベーションが下がってしまうおそれもあります…

相手に分かりやすく話すことが苦手だという方は多いのではないでしょうか。 今回は、短時間の会話でも相手に分かりやすく伝える「エレベータートーク」の構成と作成方法に…

営業活動は企業の売上や安定性に直結します。そのため、組織を上手く回すだけでなく、営業パーソン一人ひとりの能力を引き出して営業活動をスムーズにさせる必要があります…

営業活動において、目標達成に向けて適切な指標を設定し、進捗を管理することは非常に重要です。 その中でもKPIは、営業パフォーマンスを評価し、改善につなげるための…

近年、ビジネスのデジタル化の動きが活発的です。この流れを受け、営業活動でも業務を効率化させる「セールステック」と呼ばれるサービス・ツールが活用されています。 今…

営業戦略とは、商品を効率的・効果的に売るための方策のことを指します。売上やシェアの向上には営業戦略が欠かせませんが、営業戦略を立てるには自社の資源や市場の状況な…

顧客対応するときに、具体的にはどのような対応をすればよいのか分からないという方もいらっしゃるのではないでしょうか？ 場面や状況に応じて適切な顧客対応をすることが…

CRMとは「Customer Relationship Management」つまり「顧客関係管理」を略したもので、顧客に関する情報を管理し、顧客関係を改善する…

楽と言われることが多いルート営業ですが、もちろん「きつい」面もあります。ただし、きついと感じてしまう原因を把握しておけば、対処することもできます。 そこで今回は…

「ルート営業は楽だ」と言われることがよくあります。確かに、一般営業に比べて楽な面もありますが、良いことづくしではありません。そこで今回は、ルート営業と一般営業を…